El SII ha generado múltiples instancias de acompañamiento y asistencia para llevar adelante el proceso de la Operación Renta para enfrentar de la mejor manera posible los cambios introducidos por las Leyes N°s 20.780 (2014) y 20.899 (2016).
Así, por ejemplo, redujo la cantidad de declaraciones juradas que deben presentar los contribuyentes, pasando de 80 en el Año Tributario 2016 a 74 para 2018, considerando que, de acuerdo a los datos del Año Tributario 2017, el 95,3% de los contribuyentes presenta a lo más 3 declaraciones juradas y el 4.5% presenta entre 4 a 6 de dichas declaraciones.
El SII también ha desplegado acciones de capacitación a más 76 mil contribuyentes y 14 mil asesores y contadores, que se suman a aquellas realizadas con el Ministerio de Hacienda desde el año 2014, en las que el Colegio de Contadores participó activamente.
A esto se suma el fortalecimiento de la mesa telefónica de ayuda del SII con un equipo dedicado a resolver dudas sobre la operación renta, la instalación desde junio del año pasado de 20 dispositivos regionales de atención presencial y un dispositivo nacional dedicado a gestionar inquietudes emergentes de carácter técnico tributario.
